Het einde van de beleveniseconomie
Harald Pol (Lid Lectoraat)
Ontwikkeling van een marketingstrategie voor People & Payment
Ferron Homan (Student)
Het bundelen van managementinformatie voor Villa Magnolia
Jeroen Sent (Student); Martijn Ruissen (Docent); Jerry Troy (Begeleider)
Verbetering van servicekwaliteit d.m.v. sturing
Eppingbroek, DJ (Daan) (Student)
toolboxbewind.nl
van Dam, R. (Lectoraat Armoede Interventies); Kruithof, M.J. (Lectoraat Armoede Interventies); Desain, E.J.P. (Lectoraat Armoede Interventies); van Geuns, R.C. (Lectoraat Armoede Interventies)
Verduurzamen van het hypotheekadvies
Gerwin Hofman (Student)
De risicoaansprakelijkheid met betrekking tot dieren
Lars Schonenberg (Student)
De klant als concurrent?
M.P. van Duin (Student)
Studenten van de ICT-Academie motiveren tot het ontwikkelen van hun service-gerichte beroepshouding
Metsaars, M. (Student); Ende, J. van den
De impact van de coronacrisis op de digitale transformatie van publieke dienstverleners
Harald Pol (Lid Lectoraat); Calvin Wittenberg (Onderzoeker)