Business case van duurzame innovaties
Hugo Booms (Onderzoeker); Tim Mazajchik (Onderzoeker)
Professionalisering van overheidsinstanties : onderzoek naar serviceverlening door de afdeling Huisvesting, Services & ICT binnen Shared Service Center van gemeente Leiden.
Jamie Booms (Student); R. Lommerse (Begeleider)