In de binnenstad van Amsterdam wordt door infrastructuurproblematiek en het drukke verkeer de problematiek van bedrijfsafvalinzameling nog meer uitvergroot, naast dat de gemeente uitgesproken ambities heeft voor emissievrije stadslogistiek en de ontwikkeling van de circulaire economie. Daarom onderzoekt …

Which elements in hospitality products, services and concepts will influence customers sensitivity and are triggering for creating DELIGHT & WOW? Is there more than ‘service, location, cleanliness, rooms/design and sleep quality? Will these value drivers change in the future (or perhaps they have already …

Deze scriptie onderzoekt een oplossing voor ORGANISATIEXX Nederland bij het overtreffen van klantverwachtingen, zodat de organisatie zich in de markt onderscheidt op basis van klanttevredenheid. De aanleiding hiervoor is dat het rendement na een investering van € 81.000 uitblijft. Doelstelling van het …

Gastcollege Master Healthy Ageing

In september 2017 zijn de lectoraten LEAN & Worldclass Performance en Automotive Research van de HAN University of Applied Science, met een consortium van (mkb) branchepartners, gestart met het onderzoeksproject ‘Werkplaats op Weg’. Het project is de zoektocht naar het antwoord op de vraag naar de beste …

BigAirBag® is een bedrijf in de vorm van een besloten vennootschap sinds 2004. Het bedrijf is opgericht door de toenmalige eigenaar Marcel Kraan en verkoopt al jaren met groot succes sport airbags aan skigebieden, trampolineparken, skateparken, avonturenparken en fietsparken over de hele wereld. Daarnaast …

“Ik ben wel eens bang dat het gewoon weer mis gaat omdat het al twee keer mis gegaan is maar dan denk ik ook weer dat daar meer begeleiding is.. dan wordt je niet in een keer erin gegooid.” Hierboven wordt een citaat beschreven van een cliënt over de terugkeer richting school. Dit geeft een beeld van …

Kantoren worden steeds kleuriger en speelser ingericht, vanuit de gedachte dat dit de productiviteit verhoogt. Maar klopt dit wel? Er is geen onderzoek dat dit bevestigt.

We propose and test two possible drivers of Topical Advertising (TA) success (1) temporal location of the message, and (2) temporal responsiveness of the message. By doing so, we attempt to gain a deeper understanding of TA, and the importance of temporal characteristics to leverage its success, as measured …