Zoals het klokje thuis tikt... : de facilitair manager maakt het verschil
Nancy Baas (Student); K.E. van den Bosch-van Knotsenburg (Begeleider)
FM laat je zien! : Onderzoek naar klantbeleving en imago van FM om zodoende middelen te vinden de klantwaardering te verhogen
Marlies Heemskerk (Student); E.E.A. van der Laan (Begeleider)
Passende huisvesting en de rol van de facility manager
Joyce Visser (Student)