The state of the art of Living Labs in Higher Education
Eveline F. Kapteijn (Lid Lectoraat)
Hoe kunnen we digitale dienstverlening persoonlijker maken?
Jeroen van Grondelle (Onderzoeker); Marlies van Steenbergen (Onderzoeker); Aletta Smits (Onderzoeker)
Secad's journey to the Digital world
Gianluca Gentile (Student); Vanessa Yazbek (Docent); Andrea Serdi (Begeleider)
Fleet sales is all about investing in customer relationships
Lola vom Hof (Student); Johan Weggemans (Docent); Marc Bomer (Begeleider); Rob Zwartepoorte (Begeleider)
Een groeimodel voor persoonlijke dienstverlening in de publieke sector
Jeroen van Grondelle (Onderzoeker); Marlies van Steenbergen (Onderzoeker); Evelien Besseling (Onderzoeker); Harald Pol (Lid Lectoraat); Jacqueline Sant (Onderzoeker); Dies Weijschedé (Onderzoeker)
De impact van de coronacrisis op de digitale transformatie van publieke dienstverleners
Harald Pol (Lid Lectoraat); Calvin Wittenberg (Onderzoeker)
Digital marketing activities by Dutch place management partnerships: A resource-based view
Hagen, Daphne (Lectoraat Digital Commerce); Risselada, Anne; Spierings, Bas; Weltevreden, Jesse Willem Jochanan (Kenniscentrum Carem); Atzema, Oedzge
De heilige graal in marketing: Associaties van consumenten
Harald Pol (Lid Lectoraat)
Marketing for humans’ sake
Tijs Timmerman (Lector)
The age of digitisation: The influence of digital channels on customer experience and customer relationships
Harald Pol (Lid Lectoraat); Mirjam Galetzka (Onderzoeker); Ad Pruyn (Onderzoeker)