Klanttevredenheid kan niet zonder een goed beleid : klantgerichtheid als basis voor een helder beleid en betere prestaties
B.A. Heemskerk-Nooij (Begeleider); Richard Bakker (Student)
De weg naar HACCP-certificering.
Th.G.J. Loeffen (Begeleider); Wieske Mak (Student)
Efficiency in inkoop
Saskia Pijper (Student)