Improving User’s Confidence to Act When Using Advice Algorithms Through Interactive Use of Counterfactuals
Jeroen van Grondelle (Onderzoeker); Marlies van Steenbergen (Lector); Aletta Smits (Onderzoeker); Marcel Stalenhoef (Onderzoeker); Koen van Turnhout (Lector); Tijs Timmerman (Lector); Harald Pol (Lector)
IMPROVING USER'S CONFIDENCE TO ACT WHEN USING ADVICE ALGORITHMS THROUGH INTERACTIVE USE OF COUNTERFACTUALS
Pol, Harald (Marketing And Entrepreneurship); van Grondelle, Jeroen; van Steenbergen, Marlies; Smits, Aletta; Stalenhoef, Marcel; van Turnhout, Koen; Timmerman, Tijs
De transparantie paradox
Pol, Harald (Marketing En Ondernemen)
Uitdaging voor CX professionals: de Privacy Paradox
Pol, Harald (Marketing En Ondernemen)
De privacy paradox
Pol, Harald (Marketing En Ondernemen)
The anatomy of a personal service
Jeroen van Grondelle (Lid Lectoraat); Marlies van Steenbergen (Lector); Aletta Smits (Onderzoeker); Tijs Timmerman (Lector); Koen van Turnhout (Onderzoeker); Harald Pol (Onderzoeker)
Brand orientation as a marketing perspective for primary healthcare organizations
Harald Pol (Lid Lectoraat); Eveline van der Herberg (Onderzoeker); Di-Janne Barten (Onderzoeker); Judith Tielen (Onderzoeker); Gerrita van der Veen (Lector)
Het einde van de beleveniseconomie
Harald Pol (Lid Lectoraat)
Het einde van de beleveniseconomie
Harald Pol (Lid Lectoraat)
Een groeimodel voor persoonlijke dienstverlening in de publieke sector
Jeroen van Grondelle (Onderzoeker); Marlies van Steenbergen (Onderzoeker); Evelien Besseling (Onderzoeker); Harald Pol (Lid Lectoraat); Jacqueline Sant (Onderzoeker); Dies Weijschedé (Onderzoeker)