Tijdens de Woeste Journey wordt er doormiddel van een presentatie en een hand-out een overzicht gegeven van de verschillende communicatie behoeftes van de bruidsparen van Herberg de Woeste Hoeve. Hierbij het beroepsproduct bestaan uit de Woeste Journey, Hand-out, ontwikkelde website en het verantwoordingsdocument.  Het …

A strong internal communication structure is the succes factor for an organization. The internal communication structure influences the hospitality performance of the serving staff. For Mercador Café in Porto I conduct research to find out what measure Mercador Café can implement for its serving staff …

Het onderzoek naar een uniek zakelijke dagarrangement die voor een stijging in de boekingen zal zorgen 

Flint is het theaterhart van Amersfoort en een bedrijf waar de kernwaarden proactief, persoonlijke aandacht, plezier, theaterbeleving en lef bijdragen aan het hoge niveau van gastvrijheid. De gastvrijheid en gasttevredenheid zijn begrippen die steeds belangrijker worden in de hospitality branche. Eén …

This thesis project was carried out for Accres. In previous years, Accres conducted customer satisfaction surveys on an occasional basis. In the customer satisfaction surveys the main focus was on the hard side of the service quality. That is why Accres requested an additional research on the soft side …

Bij het bepalen van de bedrijfswaarde van een onderneming worden er diverse uitgangspunten genomen. Dit zijn de factoren die de bedrijfswaarde beïnvloeden. Deze factoren zullen per sector verschillend zijn. In dit beroepsproduct is onderzocht welke factoren van invloed zijn op de bedrijfswaarde van een …

This report is part of the Young Professional Semester, which is the last semester of the study career of the Hospitality Business School from Saxion University. During this semester, an advice is written for Arla Foods. The organization is following with the following management problem: “How can Arla …

Deze scriptie is geschreven in opdracht van De Deventer Schouwburg. De opdrachtgever is het project Hospitality Next Level gestart, met als doel om het servicelevel te optimaliseren. Een onderdeel hiervan is het ontwerp voor een gedragscode voor hospitality.   Momenteel is geen uniformiteit onder de …

In dit afstudeerproject wordt het managementvraagstuk van Frame Offices beantwoord en verantwoord. Het betreft een 'ontwerp ' waarmee locatiemanagers hun eigen hospitality en marketingbeleid kunnen rechttrekken. 

Dit rapport is geschreven voor Postillion hotel Deventer ten behoeve van de opstart van de lokale marketing en is de verantwoording van het opgestelde Instagramplan met bijbehorende contentkalender. Postillion hotel Deventer is een hotel dat zich de expert noemt op het gebied van vergaderingen en meetings …