Opdrachtnemer A. Iseger heeft onderzoek gedaan naar de totaal waargenomen servicekwaliteit van de DHL PBT onder klanten van DHL Freight. Het doel van dit onderzoek is inzicht krijgen in de totaal waargenomen servicekwaliteit van de DHL PBT, teneinde het management van DHL Freight op 9 januari 2017 een …

Elke periode kent zijn eigen revolutie en elke revolutie brengt zijn eigen organisatorische model met zich mee. We bevinden ons nu in de 4e industri¨ele revolutie, waar het internet van dingen ons verbindt met autonome embedded systemen. Deze systemen zijn actief in de virtuele ’cyber’ wereld, alsook in …

In deze opdracht zal een webapplicatie gemaakt worden, waar tel-data in gecorrigeerd kan worden. Deze applicatie zal een vervanger zijn voor alle huidige data reparatie software. De nieuwe applicatie dient slimmer te zijn dan de huidige omgevingen. Het moet de gebruiker suggesties kunnen geven wat wel …

De afdeling Sales & Events is verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en coördineren van de evenementen die plaatsvinden in het pand en zij zouden graag zien dat zij een hogere voorkeurspositie in de mentale wereld van de klant krijgen als evenementenlocatie. De ruimtes zijn nog niet optimaal …

Robotica onderwijzen in de basisschool De hedendaagse samenleving heeft burgers nodig die beschikken over de kennis en vaardigheden die nodig zijn om verantwoordelijk en op een zinvolle wijze deel te nemen aan de op technologie gebaseerde wereld om hen heen. Het is daarom algemeen aanvaard dat onderwijs …

Er is onderzoek gedaan naar de mogelijkheden tot het opstellen van een uniform analysemodel voor waterschappen waar gebruik wordt gemaakt van SCADA systemen. De beveiliging van SCADA systemen is een relatief nieuw onderwerp. SCADA wordt gebruik voor de aansturing van fysieke processen via internet. Dit …

Sinds januari 2015 heeft er een decentralisatie van overheidstaken naar gemeenten plaatsgevonden. Sindsdien zijn de gemeenten verantwoordelijk voor de volgende taken: - Het bieden van zorg aan langdurig zieken of ouderen - Hulp bij het vinden van werk (of het verstrekken van een uitkering) - De jeugdzorg Het …

et beschrijven van de functionaliteitenbeheerprocessen op basis van het BiSL model voor drie ministeries ten behoeve van het Identity Management (IdM) systeem.

In dit rapport is verslag gedaan van explorerend onderzoek naar de geldigheid van de opleidingscompetenties van Commercieel Management, bij een overgang van lineair naar circulair economisch model. Daarbij is vooral gezocht naar de eventuele gevolgen op het gebied van de marketingfunctie (marketing, …

In dit onderzoek is er gepoogd antwoord te krijgen op hoe Translink met haar kaart en klant gerelateerde bedrijfsprocessen zo optimaal mogelijk kan aansluiten op het nieuwe systeem voor ordermanagement. Het huidige ordermanagement van Translink is een op Microsoft Dynamics AX gebaseerd maatwerk pakket, …