The Path to Success is Along with Others.
Lemontree : Masters in ICTThe Path to Success is Along with Others.
Lemontree : Masters in ICTSamenvatting
Lemontree is een organisatie die gevarieerde diensten levert op het gebied van ICT. Het betreft diensten op de gebieden outsourcing, detachering en eenmalige projecten. Lemontree is een kleine organisatie met ongeveer 30 medewerkers. Lemontree bestaat sinds 1996 en heeft sindsdien weinig tot geen communicatie ingezet. Zo blijkt uit het klant- en medewerkerstevredenheidsonderzoek uit 2010 dat Lemontree "onzichtbaar" is op de zakelijke markt en dat de organisatie meer naar buiten zou moeten treden. Omdat Lemontree er vanuit ging dat haar bekendheid op de zakelijke markt zal tegenvallen wil zij deze bekendheid met behulp van communicatie vergroten. Vandaar is de volgende centrale vraag geformuleerd: Hoe kan Lemontree haar doelgroep beter aanspreken met behulp van communicatie? De doelgroep waar onderzoek naar gedaan is, zijn de potentiële klanten van Lemontree. Het gaat om de persoon binnen een organisatie die beslissingsbevoegd is met betrekking tot ICT. Een andere eis aan de onderzoeksdoelgroep is dat de organisatie gevestigd is in de Randstad en werkzaam in alle branches en sectoren met uitzondering van retail (detailhandel). De mening van de potentiële klant is onderzocht door middel van een online enquête en interviews. Daarnaast is er een concurrentieanalyse gemaakt van de grootste concurrenten (Avensys, Centric, Icento, OGD) om Lemontree van een optimaal advies te kunnen voorzien.
Organisatie | Hogeschool Utrecht |
Opleiding | Communicatiemanagement |
Afdeling | Communicatie |
Partner | Lemontree |
Datum | 2011-06-06 |
Type | Bachelor |
Taal | Nederlands |