Samenvatting

Bij de afdeling Service & Onderhoud (S&O) van het installatiebedrijf Burgers Ergon bv installatietechniek wordt er gebruik gemaakt van keuringsrapportages. De keuringsrapportages worden gebruikt voor het beheer en onderhoud aan werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties. Bij S&O van de vestiging Leiden worden verschillende keuringsrapportages gebruikt voor dezelfde elektrotechnische installaties. Dit komt doordat elke projectleider zijn eigen rapportage maakt. Voor de servicetechnici is dit niet efficiënt en voor de projectleiders en managers niet uniform om aan opdrachtgevers aan te bieden. Daarnaast is er een verschil aan compleetheid van de keuringsrapportages.

In dit verslag worden de onderzoeken beschreven naar de rapportages die beschikbaar zijn en welke rapportages gebruikt worden op twee representatieve S&O projecten. Daarnaast is er het een en ander aan literatuuronderzoek verricht.

Aan de hand van de onderzoeken is er een programma ontwikkelt in het MS Office programma Excel.
Hiermee kunnen meerdere keuringen samengevoegd worden in één keuringsrapportage.
Voor de servicetechnici en de key-user van het programma is een naslagdocument geschreven ter ondersteuning van het programma.