De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

"Verhalenvertellers"

"65-plussers bereiken via conversationmanagement

Open access

Rechten:Alle rechten voorbehouden
winnares Addy Ruts scriptieprijs 2012

"Verhalenvertellers"

"65-plussers bereiken via conversationmanagement

Open access

Rechten:Alle rechten voorbehouden
winnares Addy Ruts scriptieprijs 2012

Samenvatting

hoe kun je ervoor zorgen dat de oudere patiënt het Maxima Medisch Centrum (MMC) aanbeveelt? Door o.a. het strategisch inzetten van conversation management. Anne heeft slim gebruik gemaakt van het uitgangspunt dat ouderen verhalenvertellers zijn. Dat heeft ze gekoppeld aan de theorieën en inzichten over hoe mensen hun persoonlijke ervaringen over een bedrijf, product of dienst delen met elkaar"

OrganisatieFontys
AfdelingFontys Hogeschool Communicatie
Datum2012-07-30
TypeBachelor
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk