Samenvatting

Deze afstudeeropdracht is geschreven in opdracht van Veiligheidsregio Noord- en Oost Gelderland en is een onderdeel van brandveilig leven. Vanuit de VNOG is de vraag ontstaan bij welke doelgroep binnen de sociale huurders er voor gedragsverandering gezorgd kan worden. Het doel is namelijk dat het brandveiligheidsbewustzijn van sociale huurders wordt vergroot.
Uit onderzoek is gebleken dat bij 41 procent van alle fatale woningbranden het gaat om een sociale huurwoning. De VNOG heeft niet eerder gekeken naar de doelgroep sociale huurders. Dit maakt dat zij een interessante doelgroep zijn om onderzoek naar te doen. Het onderzoek richt zich op het identificeren van subdoelgroepen binnen de sociale huurders en welk van deze doelgroepen een kans- of risicogroep zijn. Bij een van deze doelgroepen wordt gekeken welke communicatiemiddelen en – boodschappen het effectiefst zijn om in te zetten met als doel het vergroten van het brandveiligheidsbewustzijn. Hieruit volgde de volgende probleemstelling: Welke doelgroepen zijn te onderscheiden binnen de sociale huurders en welke communicatiemiddelen en -boodschappen zijn effectief met als doel het vergroten van brandveiligheidsbewustzijn bij een subdoelgroep binnen de VNOG?
Om het onderzoek af te bakenen is er gekozen voor één gemeente binnen de VNOG om het onderzoek bij uit te voeren. De pilot gemeente in dit onderzoek was Gemeente Winterswijk.