Samenvatting

De gemeente heeft als missie om bij te willen dragen aan zelfsturing van de gemeenschap vanuit de gedachte dat een gemeenschap wordt gevormd door betrokken inwoners. Daarvoor heeft de gemeente medewerkers nodig die deze missie begrijpen. De huidige missietaal wordt als abstract ervaren waardoor er behoefte is aan andere taal om deze begrijpelijker te maken. Daarvoor is inzicht nodig in persoonlijke, professionele en organisatietaal die bijdraagt dat medewerkers passend kunnen bijdragen aan zelfsturing. In actieonderzoek is verkend aan welke kenmerken deze talen dienen te voldoen en welke condities gewenst zijn om als gemeente medewerkers te faciliteren in deze taalontwikkeling. De resultaten laten zien dat deze talen bijdragen aan de invulling van de missie mits: organisatietaal verbinding laat ervaren met de missie, professionele taal houvast geeft middels een gezamenlijke norm en persoonlijke taal uitnodigt tot verinnerlijking van de missie. Condities om deze taalontwikkeling te faciliteren zijn: blijvende aandacht voor het uitdragen van de missie, een normenkader als referentie voor het handelen van de medewerker, medewerkers uitnodigen tot eigenheid in handelen, collectief leren en reflecteren waarbij medewerkers uitgenodigd worden hun professionele identiteit te ontwikkelen om bewust bij te dragen aan zelfsturing. Trefwoorden: taal, Dialogic Organization Development, Motivational Language Theory, zelfsturing, gemeente.