Info Support is een innovatieve kennisorganisatie die zich specialiseert in maatwerksoftware, data solutions, beheer en trainingen. Ze zijn altijd op zoek naar nieuwe business opportunities en medewerkers van de unit zorg zagen een nieuwe ontwikkeling op het gebied van smart speakers en virtuele assistenten. …

Chatbots aangedreven door Kunstmatige Intelligentie hebben potentie voor de IT Servicedesk. Echter is er nog weinig onderzoek naar de toegevoegde waarde van een chatbot doordat de technalogie relatief nieuw is. Doormiddel van Interviews met verschillende Servicedesk Managers verschaft dit onderzoek inzicht …

Dit onderzoek heeft als onderwerp het onderzoeken of het mogelijk is, en zo ja hoe, netwerkcongestie voorspeld kan worden. Dit proces behelst het in kaart brengen van het netwerk, het onderzoeken wat netwerkcongestie voor de verschillende teams inhoudt, het identificeren van netwerkcongestiefactoren, …

Deze scriptie beschrijft het onderzoek naar de huidige marktaanbod aan multiplatform frameworks voor het ontwikkelen van mobiele applicaties. Hierbij is er gekeken naar het grote aanbod aan frameworks zoals Xamarin, Cordova en NativeScript en zijn deze vergeleken op basis van de eisen gesteld door de …

Uit de scriptie: "Managementsamenvatting Door uitbreiding van het team voldeed de integratie van back-end met de front-end van de Argu webservice niet meer aan de eisen voor snelle ontwikkeling. Een tweede product was reeds in ontwikkeling waarbij deze componenten gescheiden waren. Bij dit product …

Binnen de afstudeerstage is onderzoek gedaan naar het beantwoorden van de volgende vraag: “Hoe wordt een mobiel platform zo ingericht dat een AI (artificial intelligence) deze aan kan sturen?”. Hierbij is onderzocht welke hard- en software nodig is om dit te realiseren. Het half-autonoom kunnen voortbewegen …

Afstudeerscriptie requirements analyse met betrekking tot utilization IBM engineers & front office Vanwege uitfasering van het tool Brio zijn de huidige rapportages met betrekking tot utilization niet meer beschikbaar. Managers op de afdeling TSS bij IBM Benelux gebruikten deze rapportage als informatiebron …

De aanleiding voor dit onderzoek is de verhoogde werkdruk en een niet naar wens functionerende werkomgeving, veroorzaakt door de migratie naar Windows 7 bij het Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMCU). Het gevolg hiervan is dat de Directie Informatie Technologie (DIT) veel capaciteit besteedt aan …

Dit onderzoek behelst de kwetsbaarheid van laptops met Windows 7 op openbare Wi-Fi-netwerken voor een actieve aanval door een cracker. Allereerst is onderzocht wat de meest waarschijnlijke situatie is waarin een doorsnee gebruiker van een dergelijk Wi-Fi-netwerk zich bevindt. Afgaande op de bronnen bleek …

Tijdens deze door studenten gegeven seminar kwamen de volgende onderwerpen aan bod: DDoS, Clickjacking, Social engineering, SQL injectie, XSS, Brute forcing en Man in the middle.