Ontvangst werkbezoek gasten uit Amsterdam

Lezing bij werkbezoek gasten uit Amsterdam ivm de brugfunctionaris op school

Excursie voor medewerkers van het Kenniscentrum NoorderRuimte, ingeleid met een quiz over het project over energietransitie in het Nationaal Park Drentsche Aa, gevolgd door een excursie rondom Gasteren.

Een manier om klantloyaliteit te meten is de Net Promoter Score (NPS). De NPS is bijzonder omdat het de lage respons die andere meetinstrumenten voor klantloyaliteit hebben tegen zou moeten gaan. Meestal heeft een NPS vraag een responspercentage van 95%. De NPS vraag bij RCN Vakantieparken gaat lage …

Dit rapport is bedoeld om het management van hotel The Den inzicht te geven in het implementeren van een effectief klachtenmanagementproces. Het onderzoeksrapport is opgesteld naar aanleiding van het verzoek van The Den om zijn klachtenmanagement te verbeteren. Het rapport behandelt zowel klachtenmanagement …

Binnen Ribhouse Texas Voorst leefde een angst dat na enkele jaren de populariteit zou afnemen. Dit komt omdat er tot op heden weinig tot niks met de marketing wordt gedaan.  Er is daarom besloten om een marketingimago te ontwikkelen dat een stabiele bezettingsgraad creëert voor Ribhouse Texas Voorst …

We hebben hoge verwachtingen van leraren als het gaat om de kwaliteit van hun lessen, maar er is nauwelijks tijd om goede lessen voor te bereiden. Kernvraag van de podcastreeks is of het verlagen van het aantal lesuren van leraren ten gunste van (gezamenlijke) ontwikkeltijd kan bijdrage aan betere lessen. …

In aflevering 4 van Talent Talk staat de Matching & Carrièretool centraal. Onze gasten zijn lector Human Capital Harm van Lieshout (Hanzehogeschool Groningen) en Jurgen Elshof (Regiomanager VNO-NCW MKB Noord). We gaan met elkaar in gesprek over het ontstaan van deze tool en over het belang ervan voor …

(Ver)ander onderzoek - De Podcast is een serie van 4 podcasts, waarin Kim Zonneveld (Stadsdramaturg theatergezelschap De Stormkamer) en Godelieve Spaas (Lector SUstainable Strategy and Innovation, Avans Centre of Expertise Brede Welvaar en Nieuw Ondernemerschap) met gasten en samen op geheel eigen wijze …

Voor het laatste gedeelte van mijn opleiding heb ik een afstudeerstage gedaan bij het softwarebedrijf Betabit in Apeldoorn van 1 september 2022 tot en met 10 februari 2023. Ik heb voor Oscar van Tol en Rick van den Bosch (de hosts van de Betatalks podcast) een applicatie gebouwd waarmee zij gemakkelijk …