De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Unknown knowns: babbelen bij de koffieautomaat

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Unknown knowns: babbelen bij de koffieautomaat

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Samenvatting

Unknown knowns zijn de verborgen feiten van een organisatie. Deze feiten zijn wel binnen een organisatie bekend, maar niet bij de juiste persoon. Formele risk assessments leggen de binnen de organisaties gedeelde risico’s vast. Unknown knowns kunnen als roddels opduiken (Wert & Salovey 2004) en rondgaan in het ongrijpbare informele roddelcircuit (Miller 2012). Een combinatie van een circuit met informeel gedeelde kennis en een formele verzamel-methode kan de unknown knowns vinden en vastleggen (Milton 2010). Onze methodiek is een dergelijke combinatie.

OrganisatieHogeschool Rotterdam
LectoraatKenniscentrum Business Innovation
Datum2016-09-21
TypeAndersoortig materiaal
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk