Samenvatting

Organisatorische informatie over het Rijk is sterk versnipperd en er is geen eenduidige structuurweergave van de Rijksoverheid. De directie Organisatie en Personeelsbeleid Rijk ondervindt daardoor problemen met het bepalen van organisatorisch beleid. Vanuit dit probleem is de opdracht verstrekt om de Rijkskaart te ontwikkelen, een informatiesysteem dat organisatorische informatie bevat over de organisatieonderdelen binnen de Rijksoverheid en dat de structuur van de Rijksoverheid kan weergeven.
De Rijksoverheid komt de laatste tijd alleen niet altijd positief in het nieuws als het gaat om de ontwikkeling van informatiesystemen. En met de Rijkskaart is de Rijksoverheid straks weer een informatiesysteem rijker. Daarom is het van belang om te onderzoeken hoe de continuïteit van de Rijkskaart gewaarborgd kan worden. En aan de hand van dit onderzoek aanbevelingen te doen die er voor zorgen dat de Rijkskaart niet mislukt en op de plank terecht komt.
Om tot de aanbevelingen te komen is eerst onderzocht welke factoren van toepassing zijn op de continuïteit van informatiesystemen. Doormiddel van interviews met eindgebruikers, literatuuronderzoek, expertraadpleging en het meewerken aan project de Rijkskaart zijn de continuïteitsfactoren benoemd. Met behulp van diverse modellen uit de literatuur is het Continuïteit Informatiesysteem Model gemaakt. In dit model worden de continuïteitsfactoren onderverdeeld in de tweedeling: Informatiesysteem in ontwikkeling en Informatiesysteem in gebruik.