Social media & consumer conversation : how organisations can integrate social media to build and market their brand
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Social media & consumer conversation : how organisations can integrate social media to build and market their brand
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Samenvatting
Social media is a trend in the field of marketing communications. Earlier research has shown that it is of great importance for organisations to embed consumer conversations in their marketing strategy. In our online and branded universe, this will only become more significant in the future.
Unfortunately, too few organisations actually use social media tools to increase their connection with customers and build their brand. "Millions of dollars spent on marketing; just pennies spent really communicating".
Therefore, this thesis will discuss how social media can contribute to
building relationships, creating awareness and ultimately building and
marketing brands. It will also consider possibilities for integrating social media into the marketing communications plan.
Organisatie | De Haagse Hogeschool |
Opleiding | ESC Hogere Europeses Beroepen Opleiding |
Afdeling | Academie voor European Studies & Communication |
Jaar | 2009 |
Type | Bachelor |
Taal | Nederlands |