Samenvatting

Dit is het onderzoeksrapport naar de succes- en verbeterfactoren van het huidige introductieprogramma van Cloetta Oosterhout. Het onderzoek is een verdiepend onderzoek naar het introductieprogramma voor heel Cloetta Holland.
Een goed introductieprogramma begint bij dag één van de nieuwe medewerker. Binnen Cloetta is al wel goed nagedacht over de vraag hoe je een nieuwe medewerker in de organisatie introduceert. Toch zijn ze niet helemaal tevreden over de huidige aanpak van een indiensttreding van een nieuwe medewerker. Alle locaties van Cloetta Holland gebruiken eigen documenten, regels en schema’s. Er is nog geen geïntegreerd introductieprogramma en er is niet onderzocht waar de behoefte ligt bij de medewerkers en leidinggevenden ten aanzien van een goed introductieprogramma.
Het doel van dit onderzoek is om de succes- en verbeterfactoren van het huidige introductieprogramma van locatie Oosterhout te achterhalen, zodat in de toekomst een geïntegreerd introductieprogramma kan worden gemaakt dat voor elke locatie bruikbaar en nuttig is. Om alle cruciale informatie naar boven te krijgen is ervoor gekozen de aandacht te richten op één locatie. Vanwege de haalbaarheid van dit onderzoek was het namelijk niet mogelijk alle locaties te onderwerpen aan deze grondige aanpak. Vervolgonderzoek, ook in het kader van de generaliseerbaarheid van de gegevens, wordt aanbevolen.
Vanuit de resultaten en conclusies is ook een advies gegeven. Dit advies wordt middels een adviespresentatie gepresenteerd en zal niet in het rapport beschreven worden.
Tot slot is in de discussie ingegaan op de beperkingen van het praktijkonderzoek en in hoeverre het praktijkonderzoek uiteindelijk voldoende valide, betrouwbaar en generaliseerbaar is.