Samenvatting

In de periode september – december 2013 is door het Kenniscentrum Leefomgeving van de Hogeschool Saxion in opdracht van woningcorporatie De Goede Woning een onderzoek uitgevoerd in het multifunctioneel centrum Dok Zuid te Apeldoorn.De vraag waarop het onderzoek antwoord moest geven luidde als volgt:"Welke maatregelen dragen bij tot een vermindering van overlast" (inclusief parkeeroverlast) en onveiligheidsgevoel en verhogen de aantrekkelijkheid van het complex voor gebruikers en bewoners?Het onderzoek is uitgevoerd door middel van literatuurstudie, een schriftelijke enquête onder de bewoners van het gebouw, interviews met vertegenwoordigers van exploitanten van de medische voorzieningen, interviews met sleutelpersonen die een rol hebben in het beheer en toezicht, en een schouw (overdag en ’s avonds).